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RESUMO DO CARRINHO

TERMOS DE USO EPRIVACIDADE

O presente Termos de Uso aplica-se aos internautas que utilizam o site www.ankeroficial.com.br para comprar produtos e serviços oferecidos no Portal através da empresa Positivo Tecnologia S/A, empresa com sede na Rua João Bettega, 5200, CIC, Curitiba, Paraná, CEP: 81350-000.

O presente Portal destina-se a disponibilizar produtos vendidos diretamente pela Positivo Tecnologia S/A, distribuidora exclusiva dos produtos Anker no Brasil.

Ao navegar neste Portal, o visitante declara ter lido, compreendido e aceito o Termos de Uso que o regem e todos os outros alertas e avisos que possam aparecer vinculados a assuntos tratados nos referidos Termos.

Definições

Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente Termos de Uso da www.ankeroficial.com.br, terão os seguintes significados:
- Internautas: todos aqueles que de alguma forma acessam o Portal www.ankeroficial.com.br, consumidores ou não;
- Consumidores: todas as pessoas que adquiriram os produtos oferecidos pelo Portal www.ankeroficial.com.br.
- Usuários: todas as pessoas que se cadastram no Portal www.ankeroficial.com.br e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.
- Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário do Portal www.ankeroficial.com.br, que dará permissão ao Usuário ingressar na área “Sua Conta” e realizar compras.
- Sua Conta: área restrita do Portal www.ankeroficial.com.br, onde os Usuários inserem suas informações cadastrais.

Finalidade do Portal

O Usuário do Portal www.ankeroficial.com.br tem a sua disposição informações sobre produtos, informações técnicas, condições de venda, preços, direito de arrependimento e respectivos prazos de entrega.

Quem pode se cadastrar?

Para ser um Usuário do Portal www.ankeroficial.com.br basta que o Internauta preencha o formulário de cadastro disponível no site.

O Usuário afirma que tem 18 anos de idade ou mais e é totalmente capaz e competente para concordar com os termos, condições, obrigações, afirmações, declarações e garantias estipulados, e a obedecer e cumprir com os termo de uso, ou, se for menor de menor de 18 anos, o Usuário afirma estar acessando o Portal www.ankeroficial.com.br com a assistência, o conhecimento e consentimento de seu(s) pai(s) ou responsável legal, de maneira a ter capacidade legal para concordar com os termos, condições, obrigações, afirmações, declarações e garantias estipulados, e a obedecer e cumprir com os termos de uso.

O Usuário que se cadastrar no Portal www.ankeroficial.com.br utilizando dados de terceiros poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

Cadastro, Conta de Acesso, Login, Senha e Segurança

Para que o Usuário possa concluir sua compra, faz-se necessário o cadastramento no Portal www.ankeroficial.com.br o Usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração. O Usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no Portal, isentando a ANKER de qualquer responsabilidade neste sentido.

Caso a ANKER constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo Usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente Conta de Acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

A qualquer momento a ANKER poderá cancelar ou ainda recusar o cadastro de um Usuário, mesmo que já previamente aceito, em casos de desconformidade com as regras e políticas destes Termos de Uso ou incorporadas a este por referência. Cadastro em duplicidade feitos por um mesmo Usuário poderão também ser cancelados.

Ao preencher o cadastro, o Usuário escolherá o login e senha de sua preferência, de acordo com a disponibilidade do sistema, sendo certo que, para tanto, o Usuário deverá atentar para as informações de segurança, inclusive no que diz respeito a troca e atualização de senhas. Caso o Usuário deseje trocar seu login e senha, este deverá seguir as orientações previstas no Portal.

O cadastro do Usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis, sendo vedado aos Usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência.

O Usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados sob sua conta de acesso. Portanto, é dever do Usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.

O Usuário está ciente que deve notificar imediatamente a ANKER sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante dessas situações, constitui também obrigação do Usuário alterar imediatamente a sua senha.

A ANKER não solicita a senha ou informações financeiras de seus usuários ou Clientes por e-mail, em hipótese alguma.

Informações

A ANKER manterá as informações que disponibilizar em seu Portal precisas, atualizadas e completas, o quanto possível. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão, insuficiência ou divergência nas informações, dados, imagens, vídeos ou outros conteúdos relacionados às comunicações.

Privacidade de nossos visitantes

A ANKER considera essencial o compromisso com a proteção da privacidade de seus usuários. Por esse motivo, não comercializamos, trocamos ou disponibilizamos a terceiros informações sobre nossos usuários, salvo quando exibida pelo próprio Usuário ao utilizar as ferramentas www.ankeroficial.com.br.

O Usuário concorda com a coleta de informações relativas a uso, hábitos de compra, quantidade e frequência das visitas ao Portal www.ankeroficial.com.br.

O usuário concorda com fornecimento de informações estatísticas relativas a uso, hábitos de compra, quantidade e frequência das visitas a anunciantes e parceiros do Portal www.ankeroficial.com.br, nunca informações sobre um usuário específico ou seus hábitos pessoais.

O Portal www.ankeroficial.com.br somente disponibilizará o conteúdo das informações privadas do Usuário mediante ordem judicial.

O Portal fornecerá acesso aos dados cadastrais do Usuário que informem qualificação pessoal, filiação e endereço as autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.

Direitos ASutorais e Propriedade Intelectual

O uso comercial da expressão www.ankeroficial.com.br ou ANKER como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas do Portal www.ankeroficial.com.br, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o Usuário acesse e use através de sua conta são de propriedade da ANKER e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais, sendo vedado o uso pelo Usuário, salvo mediante prévia autorização por escrito.

Ao acessar a página www.ankeroficial.com.br, o Usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Portal www.ankeroficial.com.br. O simples acesso ao Portal www.ankeroficial.com.br não confere ao Usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo mediante prévia autorização por escrito da ANKER.

São proibidas a reprodução, distribuição, divulgação, adaptação, modificação, utilização, edição, disponibilização em qualquer meio de comunicação, etc., total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente Portal, sem prévia e expressa autorização da ANKER, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.

Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento da ANKER.

O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, vídeos, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial do Portal www.ankeroficial.com.br.

Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da ANKER.

A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao Usuário por alguma razão, salvo se mediante prévia autorização por escrito da ANKER.

A utilização do material não autoriza o Usuário a expor terceiros ao ridículo, criar uma obra de caráter ilegal, difamatória, obscena ou imoral, que possa violar a ética, a moral e os bons costumes, sob pena de arcar com as penalidades aplicáveis pela legislação vigente.

Responsabilidades do Usuário

A ANKER adota todas as medidas para informação e segurança de seus Usuários. Assim, o Usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar no Portal www.ankeroficial.com.br e daqueles que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de sua conta de acesso.

O Usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar no Portal www.ankeroficial.com.br.

O Usuário se compromete a indenizar a ANKER por quaisquer prejuízos e danos que causar em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos de Uso do Portal www.ankeroficial.com.br.

Exclusão de Garantias e de Responsabilidade

A ANKER utiliza em seu Portal www.ankeroficial.com.br as melhores e mais modernas tecnologias para a segurança de seus Usuários. No entanto, em decorrência de questões operacionais, o Portal www.ankeroficial.com.br pode estar sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.

A ANKER se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do Portal www.ankeroficial.com.br.

A ANKER não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site. Em caso de erro, o cliente será comunicado via e-mail, o telefone ou através da plataforma online disponível de atendimento da ANKER sobre o cancelamento de seu pedido. No caso de cancelamento do pedido, a operação será anulada e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos pela ANKER.

Destacamos que a ANKER não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois, trata-se de procedimentos da respectiva Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo Cliente no momento da compra. Informamos também que a ANKER não tem conhecimento do motivo da reprovação de crédito e de outros motivos da eventual reprovação. Caso ocorra a reprovação de sua compra por essas razões, por favor, entre em contato com a administradora do cartão utilizado no momento da compra para solucionar esse incidente.

Do direito de arrependimento

Caso o Consumidor se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.

A devolução deverá ser comunicada à Central de Atendimento antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição.

Condições do pedido de desistência do produto adquirido:
- Perfeitamente acondicionado na embalagem original;
- Acompanhado do manual e todos os acessórios;
- Sem danos;
- Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica).

Modificações dos Termos de Uso

Os Termos de Uso do Portal www.ankeroficial.com.br estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a ANKER se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente Termos de Uso. Os novos Termos de Uso entrarão em vigor imediatamente de sua publicação no Portal. Caso os Usuários e Consumidores não estejam de acordo com as novas regras, deverão entrar em contato com os canais de atendimento da ANKER, devendo, no entanto, ser cumpridas todas as obrigações assumidas no momento da contratação.

Ao navegar pelo Portal www.ankeroficial.com.br você aceita os Termos de Uso do Portal vigentes na data da visita, devendo verificar os mesmos previamente cada vez que visitar o Portal www.ankeroficial.com.br.

Disposições Gerais

A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

O Usuário autoriza expressamente a ANKER a comunicar-se com este através de todos os canais disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o Usuário é o Portal www.ankeroficial.com.br.

A ANKER obedece o Código de Defesa do Consumidor, disponibilizando a seus clientes canais de Atendimento para tratamento eficiente de dúvidas, reclamações e sugestões.

Lei aplicável e Jurisdição

Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os Usuários do Portal www.ankeroficial.com.br se submetem ao Foro do domicílio de seus consumidores.